是“医者仁心”的慈悲。
是“辨证论治”的严谨。
是“用药如用兵”的审慎。
更是那种,面对任何病患,都一视同仁,倾尽全力的赤诚。
另一边,秦诗雅的培训,也如火如荼地展开了。
她将公寓的客厅,临时改造成了一间小小的会议室。
一块白板,一台投影仪。
刘燕、孙德胜的两个徒弟,还有那五个刚走出校门,对一切都充满好奇的年轻护士,都成了她的学生。
从“如何微笑着对病人说您好”,到“遇到医疗纠纷时该如何第一时间上报”,再到“药房盘点出入库的sop标准作业流程”。
秦诗雅将她过去在高端医疗机构学到的那一套现代化的管理体系,结合许氏医馆的实际情况,掰开了,揉碎了,一点点地灌输给这些新员工。
起初,孙德胜的那两个徒弟还觉得有些不以为然。
他们跟着师父在乡下学医,习惯了那种随性而为的模式,觉得这些条条框框都是多此一举。
可当他们看到秦诗雅制作的那份,详细到连“用过的棉签该如何分类丢弃”都标注得清清楚楚的《医馆感染控制手册》时,两人彻底服了。
专业,实在是太专业了。
而那五位年轻护士,更是像海绵一样,疯狂地吸收着这些知识。
她们在学校里学的,更多是理论和基础操作。
而秦诗雅教给她们的,是如何成为一名真正合格的、拥有现代服务意识的职业护理人员。
刘燕作为护理部的“头儿”,更是全程参与,并且根据自己的经验,对秦诗雅的方案,提出了不少建设性的补充意见。
比如,她建议为每一位针灸的病人,都建立一份独立的“穴位图档案”,记录每次治疗的取穴、针感和疗效,方便后续的复诊与追踪。
这个提议,让秦诗雅都眼前一亮。
整个团队,就在这种奇妙的氛围中,快速地磨合着,成长着。
时间,很快来到了第六天。
这天傍晚,许阳的手机,收到了一条来自系统的提示。
【叮!“新中式风格医馆”已建造完成!请宿主前往验收。】
来了!
许阳的心,一下子提了起来。
他叫上所有人,一行十来个人,浩浩荡荡地,朝着那条熟悉的老街走去。