2023年6月上旬,蓉城。
梅雨时节的蓉城,空气湿漉漉地黏在身上。连绵的阴雨并未浇熄城市的喧嚣,也未能冲刷掉商业战场上的硝烟,反而为暗处的较量增添了几分潮湿粘腻的氛围。
“归栖”的多重壁垒构建计划在稳步推进,明暗两线的防御力量都在悄然增强。然而,正如纪辰希所预料,顾言舟的报复并未因暂时的沉寂而消失,反而如同潜伏在雨季泥土下的毒蛇,以更刁钻、更隐蔽的方式,悄然探出了信子。这一次,攻击不再集中于某个具体的项目或文化展示环节,而是指向了“归栖”赖以生存的根基——供应链与核心人才。
供应链的“意外”频发
最先感受到压力的是古依依。她刚刚完成对核心供应商的初步梳理和优化,正准备喘口气,各种“意外”便接踵而至。
首先是川西一家长期为“归栖”几个项目供应定制竹编灯具和家具的工坊。老板是位六十多岁的老篾匠,手艺精湛,为人厚道,合作多年从未出过差错。然而,就在青城二期“问道”项目急需一批定制落地灯完成最后室内布置时,工坊突然打来电话,语气惶恐地表示,最重要的几位熟练篾匠师傅,在三天内相继“病倒”或“家中有急事”请假,短时间内无法复工,订单可能要延期至少半个月。老篾匠在电话里唉声叹气,话语间隐约透露出,似乎有人“找过”那几位师傅,许诺了更好的待遇和条件,希望他们“暂时休息一下”。
紧接着,是云南一家为“云雪谣”项目提供特殊染色植物染料和手工扎染布料的合作社。对方负责人支支吾吾地通知,由于“原料产地遭遇异常天气”,几种关键植物原料采集困难,且“有外地大客户高价包销了大部分存量”,后续供应可能无法保证,价格也可能上浮。而“守正”通过外围渠道了解到,所谓“外地大客户”,疑似与顾言舟控股的一家贸易公司有关联。
几乎是同时,负责为“归栖”多个项目配送高端食材的冷链物流公司,也出现了“技术故障”,导致一批运往峨眉二期的重要生鲜食材在途中滞留,险些造成开业以来的首次重大服务事故。经“守正”初步追查,故障原因指向物流公司调度系统一次“莫名其妙的”错误指令,而发出指令的调度员,在事发前一天曾与一个陌生号码有过长时间通话,该号码经查属于一个空壳的通讯服务公司,但与盛景资本有过业务往来的记录。
这还只是开始。在短短一周内,类似的事件发生了不下五起,涉及建材、布草、特色食品、甚至景观植物等多个品类。虽然“归栖”凭借古依依提前建立的备选供应商机制和应急预案,暂时化解了危机,没有造成实质性重大损失,但频繁的“意外”和供应商的闪烁其词,严重干扰了正常运营节奏,消耗了大量管理精力,也暴露出供应链网络的脆弱性。
“这绝不是巧合。”在一次紧急供应链会议上,古依依脸色铁青,指着投影屏幕上标出的几个出事节点,“针对性强,手法专业,不是单纯的商业竞争。对方很了解我们的供应链薄弱环节,而且能用各种‘合法’或灰色手段施加影响。这是在用钝刀子割肉,不断消耗我们,制造混乱,打击我们的运营稳定性和客户体验。如果我们不能尽快解决,一旦某个关键环节在关键时刻真的断掉,后果不堪设想。”
苏婉清面色凝重:“资金方面,我们可以承受一定的成本上升。但关键是稳定和可控。依依,备选供应商的替代情况如何?那些被影响的供应商,能不能想办法稳住?”
“备选供应商能顶上,但磨合需要时间,而且成本普遍比原来的高10%-20%。至于被影响的……”古依依摇了摇头,语气沉重,“那几个被挖走的篾匠师傅,听老篾匠的意思,对方开出的条件非常优厚,而且是长期合同,挖走的意图很明显。染料合作社那边,对方直接抬价包销,是赤裸裸的资本碾压。物流公司那边,更像是内鬼作祟,但那个调度员已经‘主动辞职’失联了。对方手脚很干净,我们很难抓到直接把柄去反击,除非……”
她没有说下去,但众人都明白,除非动用“守正”的特殊手段,但那意味着风险和规则的升级。
“让‘守正’介入调查,但仅限于查明真相,收集证据,不要采取任何可能引火烧身的行动。”纪辰希果断下令,眼神冰冷,“重点是查清这些‘意外’背后的串联线索,找到指挥中枢。同时,加快我们自有供应链体系的建设,特别是核心、独特性强的物料。依依,你之前谈的那几家手工作坊和特色食材基地,可以加大投资力度,签订更紧密的联盟协议,甚至考虑以‘归栖’品牌联合开发产品的形式深度绑定。我们要把最核心的供应链环节,掌握在自已手里,或者变成利益共同体,让别人挖不动,也打不散。”
“另外,”他补充道,“对现有所有供应商,启动第二轮、更深度的安全评估。‘守正’会提供更专业的技术支持。重点排查供应商自身及其关键员工的财务状况、社会关系、是否存在被胁迫或收买的可能。建立供应商风险预警机制,一旦发现苗头不对,立刻启动切换预案,绝不能把鸡蛋放在一个篮子里。”
人才的“暗流涌动”
供应链的“意外”尚未平息,另一条战线也传来了警报——来自人力资源部。
一份加密报告送到了纪辰希案头。报告显示,在过去一个月内,“归栖”内部有超过十名中层管理干部和技术骨干,接到了来自外部猎头或“朋友”的试探性接触,开出的条件普遍比现有待遇高出30%到50%,甚至承诺更高的职位和更大的权限。接触的方式非常隐蔽,大多是私下场合、朋友聚会、或者通过加密通讯软件,难以追踪源头。但有几个接触方,不约而同地提到了“盛景资本”或与其相关的产业基金背景。
更令人警惕的是,在“守正”对核心员工进行的第二轮忠诚度与风险评估中,发现了两个潜在的风险点。一位是“云雪谣”项目部的副经理,近期个人信用卡有大额异常消费,且与其申报的收入水平不符,经查其配偶的账户近期有一笔来源不明的境外转账。另一位是负责“归栖”部分智能家居系统集成的技术主管,被发现近期频繁在深夜非工作时间,通过公司内网权限访问一些与当前工作无关的、涉及核心技术架构和供应商名单的加密文件,且访问记录有刻意删除的痕迹。
虽然目前尚无证据表明这两人已经“叛变”或造成了实质损失,但迹象足够引起高度警惕。