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第二天上午十点,公司召开紧急全员大会。
按理说,捅出三百万娄子的张莹应该被停职查办。
但她却画着精致的妆容,坐在了李大海旁边的核心位置。
李大海清了清嗓子,当众宣布了人事任命。
“鉴于公司业务扩展需要,正式任命张莹为运营部副总监。”
全场哗然。
我坐在角落的塑料板凳上,看着这场闹剧。
原运营团队的几个老组员面面相觑,谁也不敢说话。
李大海冷眼扫视全场,把一份方案拍在桌上。
“昨晚的订单异常,我已经向老板汇报过了,是前任运营林夏交接存在重大隐患导致的。”
“对于林夏的处罚,公司正在走法务流程。”
“现在,张副总监已经想出了完美的补救方案,大家鼓掌。”
张莹站起身,得意地撩了一下头发。
“这三百万的亏损,我一分钱都不会让公司出。”
“应对方法很简单——不发货。”
“客服部立刻发群发短信给那一万个买家,就说系统价格显示异常,要他们申请退款。”
“如果有不退的,客服就打电话挨个骂,骂到他们受不了自己退为止!”
此话一出,几个客服小姑娘吓得脸都白了。
我忍不住冷笑了一声。
“平台规则写得很清楚,恶意不发货,每单赔实付金额的30,且扣除店铺信誉分。”
“如果激怒买家引起群体投诉,店铺会被直接扣光100万元保证金,甚至封店。”
“你不仅算不明白满减,连平台红线都不懂吗?”
张莹猛地一拍桌子,指着我破口大骂。
“林夏!你一个底层客服,有什么资格在管理层会议上插嘴!”
“规矩是死的人是活的,平台也是要靠我们这种大商家赚钱的,他们敢封我的店?”